Huisregels - Bonoort orthodontie

Wij helpen uw orthodontische behandeling met plezier steeds dichter bij het eindresultaat. Kom met plezier bij ons in de stoel;
Afspraak is afspraak!!
Komt u niet: geef het zeker 24 uur van te voren door. Dit kan door te bellen, mailen of in te spreken op het antwoordapparaat;
Te laat; erg vervelend, ook voor degene met een afspraak na u;
Meer dan de helft van de tijd te laat; een nieuwe afspraak volgt, er kan een nota komen;
Niet komen opdagen zonder afzegging bij reguliere afspraak, er kan een nota komen;
Niet komen opdagen zonder afzegging bij een spoedafspraak, er volgt een nota;
Bel af bij verkoudheid / griepklachten;
Iets kapot? Maak een afspraak op het klachtenspreekuur (8.10 uur-8.30 uur op ma, di,do,vr) of bel voor overleg. Wacht niet tot de volgende afspraak;
Neem bij elke afspraak de beugel mee!! Beugel vergeten; dan wordt het een nieuwe afspraak;
Zorg dat tanden zijn gepoetst (en even gecontroleert met de kijker en dat jassen op de kapstok hangen voor binnenkomst;
Graag handen wassen bij binnenkomst;
Aanmelden bij de aanmeldzuil gelukt? Bij groene V mag u gaan zitten. Bij een rood X: melden bij de balie;
Bent u voor het eerst, graag melden bij de balie;
Binnenroepen gebeurt op afspraaktijd en niet naar binnenkomst;
Ouders gaan mee naar binnen bij 1e consult, plan bespreken, bij de uitleg over een beugel, en bij vragen (graag even aangeven);
Controleafspraken kunt u zelf regelen bij de zuiltjes; andere afspraken worden voor u ingepland;
Vanwege privacy van anderen (ook onze medewerkers): geen foto's maken in de praktijk;
Heeft u een klacht, vertel het ons. Bent u tevreden vertel het een ander.